2012年7月9日 星期一

【dcplus關鍵分享報第97期-數位行銷】行銷C.O.O.L.一點,趣味多一些!




    假設,你的老闆打算委託你去幫一個剛成立的新客戶規劃網路行銷企劃,或是替自家的新產品規劃一系列的網路宣傳,那麼你會怎麼做?

  1. 找知名部落客作口碑
  2. 作出十分炫麗的官網
  3. 打造一個十分親民的粉絲頁
  4. 買關鍵字或是Banner廣告
  5. 作病毒話題擴散
以上,是否會是你第一個進入大腦的想法呢?

S.A.W.不夠,C.O.O.L.一點的行銷,會更『有趣』!

       什麼是S.A.W.?其實S.A.W.指的是Social mediaAdsWord of mouth這三件事情,也是在進行網路行銷時,多會佈局的三大方向。(如下圖所示)。

圖片來源:網路截圖


        那麼佈局好這三個方向就好了嗎?對資訊爆發的現代人來說,這三個方向可以說是必需但非必要!重要的是,你是否能確切的實行C.O.O.L.原則!
       什麼是C.O.O.L.原則呢?那就是ConnectionOrientationOccupationLucky

S.A.W.是必需但非必要

        為什麼說S.A.W.是必需但非必要?以網路購物市場來看,在社群方面,除了樂天市場之外,都經營的不是很起色,Pchome的露天拍賣粉絲更是僅有186人,但以營業額來看,各家在銷售上仍佔有一定的市場比例,並沒有因為在社群這方的不力而退出市場。

圖片來源:網路截圖
        那麼AdsWord of Mouth呢?廣義來說,這兩種方法都是利用曝光度去增強消費者的記憶,進而達到AIDAS,只是兩者的展示內容不同罷了。然而是否這也是必要呢?
       以社群還沒像現在這麼紅時的案例-東京著衣來看。在買banner版位盛行的當時,快速掘起的的東京著衣,不請部落客也鮮少買廣告,僅利用模特兒美麗的穿搭加上平實的價格與優良的服務,快速累績評價,甚至在當時創造出單月NT 2,800萬的營業額!比一堆大打廣告的同行表現的都來得亮眼!

C.O.O.L.是社群、行動時代的關鍵。

既然S.A.W.不必要,但又必需!所以就要加點C.O.O.L.香料!那麼S.A.W.佈局起來才會夠味!

1.  Connection:即然已經是在社群時代,能和粉絲們作好connection,才是讓onlineoffline整合  
    的最佳關鍵!7-11open小將粉絲團就是一個最好的例子!利用擬人化的open小將讓粉絲與7-
    11產生高度互動性,也增強了粉絲對品牌的黏著度!
圖片來源:網路截圖
2.  Orientation:所有的行銷佈局最好都能有一個大方向,這個方向指的不是你的官網或產品,而
    是你的品牌!以知名品牌可口可樂來說,他所有的行銷意象都不是塑造可樂多便宜,而是塑造飲
    用可樂的氛圍、暢快!而你想要這樣的氛圍、暢快只有可口可樂才作的到!

圖片來源:網路截圖
3.  Occupation:若能讓曝光出現在更多載具上(佔據載具),那麼你就能多一個佔據使用者的機
     會(佔據時間),所以知名App-Line除了手機版之外,甚至也發展了桌機板本。對使用者不僅更
     加方便,也更離不開你的產品。
圖片來源:網路截圖
4.  Lucky:隨時隨地的給消費者驚喜,讓他們覺得自己是被幸運女神眷顧的!一些隨機的抽獎、好
    康,對於在關注你的使用者而言,都是增加互動、提升黏著度、擴大關注的良藥!例如以591
    期舉辦的活動來看,第一名的邀請達人就替他們分享了618人,若是所有的參賽者加在一起,
    以facebook均每人有130位朋友來說,這個活動的擴散範圍是很可觀的!


結論:

        整體來說,在變化快速的數位環境中,只是進行S.A.W.這些必需的步驟,有時會無法有絕佳成效,若沒有全盤的規劃,更可能浪費時間或成本!若想讓S.A.W.可以更快、更長遠的發揮出效果,適時掌握C.O.O.L.元素,就能夠讓行銷更到味,也能讓你的品牌快速的被更多人看見!

關鍵分享報,我們下次見~

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