2013年12月24日 星期二

【dcplus關鍵分享報第174期】行動行銷VS行動商務課程:跨出你的行動商務藍海第一步

這個人手一支智慧型手機的年代,行銷人如何開闢新戰場?如何緊抓這個不能錯過的機會呢?一開場李昆謀Happy老師就很清楚的提點學員,不要侷限在「小框框」中,需勇敢跨出現有媒體,創造不同的互動體驗。
而說到使用行動裝置的時間,大家心中第一個想法,應該都是在「行動中」,像是白天坐交通工具的時候使用的吧?其實不然,人們最常使用行動裝置的時間是晚上在床上或是在家看電視的時候。行動這領域,看來跟大家想得不太相同啊!

  【關鍵數位學堂】課程花絮 – 1211行動行銷VS行動商務04
於是老師舉了不少例子,說明行動行銷與行動購物目前的狀況。在台灣,使用行動購物平台還是以18歲以上年輕人居多,而台北佔了6成5。男女比例的部分,雖然早期PC時代男生比女生更會使用電商,但在行動購物上女生比男生更快踏入!當你有一個App,建議適當的使用推播,因為當App使用推播挑出訊息之後一小時瞬間開啟率可以達到30-50%!若推播內容很有吸引力,也會立刻轉換成訂單數。
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除了在線上購物之外,怎麼樣才可以把流量從線上帶到線下呢?其實91%的人會因為線上體驗然後去實體店面,62%的消費者會在線上調查後,最後到實體店面完成購買。所以手機App不只可以成為一個新的銷售管道,甚至可以把商品資訊都放在線上,成為消費者隨身的商品型錄!這種打破店面擺設空間的想法甚是有趣。
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最後老師提到一個嶄新的觀念,當你拿著手機,你就可以變成一個數據。只要利用Wi-Fi,就可以知道實體店面的人流,現在也已經出現了類似實體店面的流量追蹤方法,由人潮聚集的狀況就能了解店內的促銷方案有沒有效?店內動線是否安排妥當?甚至也能找出最多人來店的時間,進而做出最好的人員調動。
【關鍵數位學堂】課程花絮 – 1211行動行銷VS行動商務10這次李昆謀老師的行動行銷與行動購物課程內容流暢有趣,讓各位學員接觸到更多的新觀念,也更深的了解行動行銷還有怎麼樣的可能性,課後老師也親切的回答學員請教的問題。如果你想趁年終之際好好進修一番的話,也歡迎報名接下來MMdc相關課程:
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