關鍵觀察
在社交網站興起之後,已吸引越來越多的網友投入其中,進而引起企業主對於社群行銷的注意,而在這之中尤以Facebook最受矚目。目前在台灣已有許多企業主開始成立Facebook粉絲專頁,但卻很可能苦於如何經營的問題。
其實經營Facebook粉絲專頁不能僅以傳統的廣告方式做單向溝通,例如僅是利用平台放置產品訊息及商業性廣告,一旦操作不慎可能會造成反感而引起負評,此外粉絲數的多寡也並非是經營Facebook最重要的指標,因此,定期發起議題和回應粉絲的期待,與粉絲們博感情、做深度溝通與產生互動,才應是贏得粉絲最重要的指標。
那麼企業主到底該如何做呢?
引述原文
全球網友2月停留社交網站時間 較去年同期成長60%
根據尼爾森(Nielsen)調查顯示,今年2月全球網友在Facebook、Myspace等社交網站的停留時間比去年同期成長60%。
尼爾森報告指出,今年2月Facebook、Myspace、Twitter、 LinkedIn及其他社交網站的用戶停留時間皆呈成長之勢,義大利網友當月訪問社交網站的時間最長,平均6小時27分;澳洲第二,為6小時25分;美國第三,為6小時2分;英國名列第四,為5小時50分。今年2月經常登入各大社交網站的全球活躍用戶數量成長 30%,由去年2月2.44億人增至3.14億人。
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