本期的關鍵分享報將與您分享3點關鍵觀察：
1. 根據市場研究公司Altimeter的最新研究：社群媒體參與度百大品牌的研究排行中，由星巴克拿下冠軍。戴爾位居第二，三到五名依序為eBay、Google和微軟。社群行銷中最成功的案例－星巴克，讓咖啡同好在社群網中互相交流或提供星巴克意見。如此能讓有共同興趣的一群人藉由品牌來進行交流，企業主也能快速且直接的和客戶接觸，因此企業透過社群媒體和顧客溝通可說是目前相當熱門的活動。
2. 而迪士尼主題樂園也感受到了這股熱潮，加入品牌社群行銷的行列；除了原本就利用感情行銷之外，現在也開始著重社群媒體，讓消費者自己來說故事、推銷感覺。
3. 這也再次印證了『參與感』的重要性，企業與消費者不停對話，企圖從消費者需求中發現商機的同時，也可考慮將參與感融入每個行銷規劃，讓消費者體驗那些『由自己創造』、『與自己有關』的活動，效果絕對勝過企業主的自說自話，更可以成功的將品牌所要傳達的訊息－『迪士尼＝美好回憶』傳播出去。
引述原文
在推出此活動之前，迪士尼樂園針對美國和加拿大家庭進行了調查，結果發現假日回憶在家庭歷史中佔了重要地位，十分之九的家庭都說，他們計畫進行能創造永恆回憶的假期活動，更有四分之三的家庭表示，他們經常或非常頻繁地回想起自己最喜愛的假期經驗，而迪士尼樂園毫無疑問地是許多家庭創造美好回憶的第一選擇，因此才決定嘗試"讓回憶開始"活動。
此活動的電視廣告(如下)從這星期便會開始，內容全部來自真實的家庭，至於未來的廣告和宣傳，迪士尼樂園現在徵求大家將自己的回憶照片及影片，上傳到YouTube、Facebook、MySpace、及DisneyParks.com/Memories官方網站上，有些回憶影像將在網路上被分享，而其他有些可能會被選來製造平面廣告、手冊、和其他行銷宣傳工具，包括電視廣告等，在全美國和加拿大被傳播。而除了廣告之外，迪士尼樂園也在明年一月開放的"讓回憶開始"主題樂園中運用這些回憶影像，在Orlando(奧蘭多)的迪士尼世界中，遊客照片將會被投影在魔法王國的灰姑娘城堡中，而在迪士尼樂園中，背景將會是小小世界(It’s a Small World)外觀，而製作人們預估，每天在每處將會使用約500張照片。
在企業主和終端消費者間的對話，變得越來越雙向的今天，利用消費者自己提供的內容來製作廣告，絕對是一個讓他們更投入，也對企業更有認同感的好方法，不過目前尚不清楚針對影像被選去使用的遊戲，迪士尼樂園是否會提供任何形式的獎勵或報酬。
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